Я проживаю в доме № 12-а по улице Кедрова. В моей квартире № 67 нет горячей воды. Несколько раз обращался в управляющую компанию, но толку никакого. Воды нет ночью и в выходные дни. Трубы холодные. Слесарь, который приходил ко мне, сказал, что воду он пропускал уже несколько раз. Мне стыдно греть воду на плите и мыться из тазика. Что же это такое?

Константин КОПОСОВ, генеральный директор ООО «УправДом плюс»
На самом деле проблем с горячей водой в этом доме нет. К нам не поступало ни одного заявления от его жильцов. Данный мужчина обращался, мы разговаривали с ним по телефону, к нему приходили наши специалисты, проверяли воду – все в порядке. Просто мужчина открывает кран, пропускает воду в течение 2–3 секунд и потом закрывает.
У меня в квартире за 2 секунды тоже вода горячая не потечет. Нужно как минимум 5 секунд подождать. Трубы находятся в подвале, поэтому должно пройти какое-то время, пока вода дойдет до пятого этажа.
Стоит сказать, что у нас аварийно-диспетчерская служба работает круглосуточно. Все ее телефоны указаны в квитанции на оплату услуг. Так что если возникают проблемы, то можно подать заявку. В течение суток она будет выполнена.