Чтобы добраться до Лименды на вызов к пятилетнему ребенку, бригаде скорой помощи потребовалось два с лишним часа.

16 октября у пятилетнего сына Натальи Антоновой поднялась высокая температура – более 39 градусов. Чтобы помочь своему малышу, женщина сначала попыталась самостоятельно сбить у него температуру.
– Около четырех часов дня поднялась температура. Никаких других симптомов не было. Я давала ему парацетамол, но температура только повышалась. Я испугалась и в 17 часов 45 минут позвонила в скорую, – говорит Наталья. – Стали ждать. Время идет, а к нам никто не едет. Прошло два часа, я не выдержала и в 19 часов 20 минут снова позвонила, чтобы выяснить, когда к нам приедут врачи.
По словам женщины, диспетчер ответила, что вызовов много, и порекомендовала при температуре ниже 39 градусов дать ребенку половину таблетки парацетамола, а если температура выше, то целую таблетку. Наталья не на шутку испугалась.
– Меня потряхивало. Может быть, позвонив в скорую уже во второй раз, разговаривала на повышенных тонах, потому что у ребенка высокая температура, я переживала, – рассказывает Наталья. – Мне так и не ответили точно, когда до нас дойдет очередь.
Я успела сбегать в аптеку, купила сыну свечи, поскольку уже ничто другое просто не помогало. И вот когда температура начала падать, приехала бригада скорой помощи. Мне интересно, может, и правда есть какая-то очередность: сначала наши медики к городским жителям едут, а уж потом в Лименду?
Как пояснил Николай Ведров, и. о. заведующего отделением скорой помощи КЦГБ, никакой очереди по территории не существует. 16 октября на телефон отделения поступило более 80 вызовов, и все врачи были на выездах буквально до двенадцати ночи.
– В тот день дежурило шесть бригад: одна педиатрическая, две врачебных и три фельдшерских, – говорит Ведров. – Вызовов было действительно много: никто не сидел и не пил чай – все работали.
По словам Николая Дмитриевича, задержка произошла по причине большого количества тяжелых вызовов, в том числе к детям.
– В тот вечер педиатр выезжал к детям более младшего возраста с более высокой температурой. Естественно, происходит какой-то выбор между вызовами: есть ситуации, когда человек может подождать, а когда – нет. Послать на температуру фельдшерскую бригаду мы не могли, потому что в это же время требовалась помощь и сердечникам, и гипертоникам – с реальной угрозой для жизни. Мы ориентировались на тяжесть ситуации, – говорит Ведров. – Мама звонила, ей были даны рекомендации. К моменту приезда бригады к этому мальчику температура у него была 38,5 градуса. Госпитализация не требовалась, угрозы для жизни не было.
По словам Натальи Антоновой, сегодня (18 октября – авт.) ее малыш чувствует себя гораздо лучше, температура спала. Но женщина до сих пор возмущается, почему на вызов к ее больному ребенку скорая добиралась больше двух часов.